Q1.相談料はかかりますか?
A.お客さまが納得いただけるまで何度でも無料でご相談に応じます。
ご相談いただいた後、必ず保険に入らなければいけないわけではありませんので、お気軽にお問い合わせください。
Q2.他社から提案を受けている保険のセカンドオピニオンを受けることはできますか?
A.はい。可能です。
お客さまにとって最適なものではないケースがございます。
お客さまの視点に立って的確なサポートやアドバイスを行います。
Q3.保険はどういったタイミングで見直すと良いのでしょうか?
A.人生の節目(就職、結婚、出産、新築など)、保険の更新時、保険料が家計を圧迫している時などに見直しをおすすめいたします。
自動車保険は車両入替、火災保険は新築・リフォームの際。
生命保険は、結婚・出産などの家族が増える時に特に見直しをおすすめしております。
Q4.自宅や勤務先に来て相談に乗っていただくことは可能でしょうか?
A.はい。可能です。
ご自宅・勤務先以外でも、お客さまのご指定の場所にお伺いいたします。
Q5.保険相談で準備した方がいいものはありますか?
A.現在ご加入中の保険の見直し・内容確認などをご希望の場合は、保険証券のコピーをご持参いただけますとより詳しくご案内することができます。
Q6.法人向けの保険も扱っていますか?
A.はい。取り扱っております。
自動車保険、火災保険、各種賠償責任保険、生命保険も取り扱っております。
Q7.電話やメールでの相談はできますか?
A.はい。相談可能です。
ただし、電話やメールで説明が難しい場合は、対面やオンライン面談をおすすめしております。
Q8.駐車場はありますか?
A.事務所前に駐車可能です。
Q9.事故を起こしてしまいましたが、どうすればよいのでしょうか?
A.下記フリーダイヤルからご連絡をお願いいたします。
事故受付フリーダイヤル 0120256110
事故・故障またはトラブルにより走行不能の場合 0120365110
Q10.ドラレコ特約をお願いしました。届いたドラレコは自分で取付けしなければいけませんか?
A.遠方のお客さまでなければ、新規・車両入替の際のドラレコの取付けを行っていますので、お気軽にお声がけください。
また、ドラレコに不具合があった場合の交換手続きも行いますのでお知らせください。